Preguntas frecuentes

No. El audio se transcribe en tránsito y nunca se guarda en nuestros servidores. Las transcripciones y minutas se guardan solo en tu Mac, en la carpeta que elijas. Detalles en la política de privacidad.

Sí, mientras grabas. Se envía cifrado a nuestro servidor, que lo pasa en tiempo real al servicio de transcripción (Deepgram). El texto se envía al modelo de lenguaje (OpenAI) para escribir minutas, resúmenes, respuestas y traducciones.

Sí. En muchos países grabar o transcribir una conversación exige que los participantes lo sepan. Avisa al empezar la reunión.

Sí. Fadeno transcribe el audio de todo el Mac, así que graba igual con Microsoft Teams, Zoom, Google Meet o cualquier otra app de reuniones. No hace falta tener Teams abierto.

Además detecta la reunión para avisarte y rellenar el tema. En Teams (app o web) y en Google Meet también reconoce su título; en Meet, solo si la pestaña de la reunión es la visible en el navegador y la reunión viene de un evento de calendario. Zoom no muestra el título en su ventana, así que Fadeno detecta que hay una reunión y te pide que escribas el tema en Preparar reunión.

Todo lo que suene en el Mac entra en la transcripción: silencia lo que no quieras que se grabe.

Español, inglés, o ambos mezclados en la misma reunión. La interfaz y las minutas están en español o inglés, a tu elección en Ajustes.

Escríbenos a soporte@fadenoapp.com si necesitas usarla en un segundo equipo. Si ya estás suscrito, abre Fadeno en ese Mac con el mismo Apple ID y pulsa Restaurar compra.

No. La app se activa con tu suscripción de App Store o con la prueba gratuita. No pedimos nombre, correo ni contraseña dentro de la app.